TP Hạ Long: Giải quyết thấu đáo kiến nghị của cử tri

Từ đầu nhiệm kỳ đến nay, HĐND thành phố luôn đổi mới, nâng cao chất lượng giải quyết kiến nghị của cử tri trước và sau mỗi kỳ họp. Qua đó, góp phần tạo niềm tin của nhân dân với cấp ủy, chính quyền; hạn chế đơn thư khiếu nại, tố cáo; phát triển kinh tế - xã hội bền vững.

Để nắm bắt kịp thời các ý kiến, kiến nghị của cử tri, Thường trực HĐND thành phố chỉ đạo các tổ đại biểu thường xuyên phối hợp với UBND, ủy ban MTTQ cùng cấp, cấp ủy, chính quyền địa phương tổ chức các cuộc tiếp xúc cử tri theo hướng mở rộng thành phần, đối tượng để cử tri được bày tỏ những kiến nghị, nguyện vọng của mình ngay tại cơ sở. Tại các cuộc tiếp xúc cử tri, Thường trực HĐND thành phố mời lãnh đạo các ban, ngành, cơ quan chuyên môn cùng cấp tham dự để trả lời những vấn đề thuộc thẩm quyền. Với những vấn đề liên quan đến nhiều lĩnh vực, Thường trực HĐND thành phố tiếp thu, tổng hợp và chuyển đến UBND cùng cấp để phân loại, chỉ đạo các cơ quan, đơn vị chuyên môn xem xét giải quyết, trả lời cử tri.

Trước những yêu cầu của HĐND, các cơ quan, đơn vị sau khi tiếp nhận kiến nghị của cử tri đều nghiêm túc, trách nhiệm trong việc xem xét, nghiên cứu trả lời, giải quyết. Báo cáo tổng hợp kết quả được xây dựng rõ ràng, đầy đủ theo từng lĩnh vực, phân định rõ nội dung nào đã thực hiện xong, nội dung nào đang được tập trung giải quyết. Các ý kiến chưa giải quyết xong, UBND thành phố đều đưa ra kế hoạch, lộ trình thực hiện cụ thể. Với sự quan tâm, chỉ đạo, đôn đốc sát sao của HĐND thành phố, nhiều phản ánh, kiến nghị chính đáng của cử tri được quan tâm giải quyết.

Đơn cử, cử tri phường Hà Phong phản ánh khu vực lối rẽ quay đầu sang đường tại Trạm Đăng kiểm cơ giới đường bộ Quảng Ninh (phường Hà Phong) là "điểm đen" gây mất ATGT, bởi có nhiều bất cập tại nút giao thông này. Trước những kiến nghị của cử tri, thành phố đã bổ sung, tăng cường gồ, gờ giảm tốc; lắp đặt bổ sung biển báo cấm ô tô tải trên 3,5 tấn đi vào đường Vũ Văn Hiếu, rà soát bổ sung biển báo giao nhau với đường ưu tiên, biển báo nguy hiểm hướng từ Trường Tiểu học Minh Khai ra QL18; sơn các vạch giảm tốc trên tuyến đường này... Ông Nguyễn Văn Bội (khu 8, phường Hà Phong) cho biết: "Những bất cập tại khu vực này đã được tỉnh và thành phố quan tâm chỉ đạo giải quyết, đáp ứng được nguyện vọng của nhân dân. Chúng tôi rất phấn khởi vì kiến nghị của mình đã được giải quyết thấu đáo, trọng tâm, trọng điểm".

Theo báo cáo tổng hợp từ HĐND thành phố, đến thời điểm này, có 19/39 ý kiến, kiến nghị của cử tri gửi tới kỳ họp thứ 5, HĐND thành phố nhiệm kỳ 2021-2026 đã giải quyết xong; 12 ý kiến, kiến nghị được chỉ đạo làm rõ, giải thích để thông tin tới cử tri; 5 ý kiến, kiến nghị được chỉ đạo và có lộ trình giải quyết; còn 3 ý kiến, kiến nghị chưa có kết quả cụ thể. Quá trình giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, ban, ngành, xã, phường trên cơ sở cộng đồng trách nhiệm. Cùng với giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri gửi đến kỳ họp thứ 5 HĐND thành phố, các cơ quan, đơn vị, xã, phường tiếp tục nghiên cứu, giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri đến các kỳ họp trước. Đối với các ý kiến, kiến nghị của cử tri còn có khó khăn, vướng mắc về cơ chế, chính sách sẽ được tiếp thu, phản ánh với UBND tỉnh, các sở, ban, ngành của tỉnh để xem xét giải quyết.

Với sự đôn đốc, giám sát chặt chẽ của Thường trực HĐND, sự chỉ đạo của UBND thành phố, sự phối hợp chặt chẽ, nghiêm túc của các cơ quan, đơn vị trên địa bàn, phần lớn ý kiến, kiến nghị của cử tri được giải quyết kịp thời.