Tạo điều kiện thuận lợi để người dân khám, chữa bệnh

Những năm qua, Trung tâm Y tế huyện Tiên Yên đã đẩy mạnh CCHC, góp phần tăng cường hiệu lực quản lý, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, tạo được sự tin tưởng của người dân trên địa bàn.

Để công tác khám chữa bệnh cho người dân đạt kết quả cao, hằng năm, Trung tâm Y tế huyện Tiên Yên đều xây dựng kế hoạch, triển khai đồng bộ, hiệu quả các nội dung của chương trình CCHC. Theo đó, Trung tâm Y tế huyện Tiên Yên tiến hành xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ CBCCVC, hiện đại hóa hành chính, nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, đồng thời tăng cường kiểm tra giám sát về công tác CCHC tại các phòng trong đơn vị.

Bà Lê Thị Gấm, Trưởng phòng Tổ chức Hành chính (Trung tâm Y tế huyện Tiên Yên) cho biết: Quý I/2023, Trung tâm Y tế huyện đã tiến hành khám bệnh cho hơn 13.000 lượt người bệnh. Công tác giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế “một cửa” được giám sát thường xuyên trên hệ thống phần mềm, qua đó đã chấn chỉnh kịp thời việc giải quyết thủ tục hành chính của các phòng. Trung tâm còn tạo điều kiện để mỗi CCVC học tập, nâng cao trình độ, ứng dụng các phần mềm phục vụ cho nhiệm vụ chuyên môn.

Thời gian qua, Trung tâm Y tế huyện Tiên Yên đã đẩy mạnh ứng dụng các phần mềm như: Quản lý bệnh viện, quản lý tiêm chủng, quản lý CBCCVC... Việc ứng dụng công nghệ thông tin, kết nối liên thông các cơ sở dữ liệu đã góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe cho nhân dân, được mọi người rất ủng hộ.

Cho đến thời điểm hiện tại, các phòng của Trung tâm Y tế huyện Tiên Yên đều sử dụng hệ thống phần mềm quản lý văn bản, điều hành công việc và thư điện tử công vụ, thực hiện việc triển khai phần mềm quản lý trung tâm, kết nối liên thông dữ liệu thanh toán BHYT đối với cơ quan BHXH. Các cơ sở từ tuyến huyện đến xã đã đầu tư trang thiết bị, hạ tầng khám, chữa bệnh hiện đại, góp phần nâng cao chất lượng y tế, tạo niềm tin trong nhân dân. Trung tâm Y tế huyện Tiên Yên còn thực hiện đơn giản hóa thủ tục hành chính, tạo điều kiện thuận lợi để người dân đến khám, điều trị rút ngắn thời gian chờ đợi.

Đơn vị cũng niêm yết công khai, minh bạch thủ tục hành chính để mọi người dân được biết. Đồng thời, hướng dẫn các trạm y tế triển khai cập nhật phần mềm Sổ sức khỏe điện tử phiên bản 2.0 (hồ sơ sức khỏe toàn dân). Tỷ lệ hồ sơ sức khỏe được khám, tạo lập tính đến nay đạt 99,25%, 11/11 trạm y tế cập nhật hồ sơ sức khỏe điện tử.

Chị Lò Thị Mến (xã Hà Lâu, huyện Tiên Yên) cho biết: Bây giờ đến Trung tâm Y tế huyện để khám, chữa bệnh, tôi thấy các thủ tục giấy tờ, hướng dẫn khám, chữa bệnh rất cụ thể và nhanh. Nếu như trước kia chúng tôi phải chờ cả tiếng cho việc làm thủ tục khai báo thông tin cá nhân, thì nay chỉ mất khoảng 15 phút. Chúng tôi mong rằng Trung tâm Y tế huyện sẽ tiếp tục có thêm nhiều sự thay đổi tích cực để người dân được thụ hưởng những dịch vụ khám, chữa bệnh tốt nhất.  

Đáng chú ý, Trung tâm Y tế huyện Tiên Yên còn thường xuyên phối kết hợp chặt chẽ với Sở Y tế và các bệnh viện, trung tâm y tế khác trên địa bàn toàn tỉnh mở lớp tập huấn nâng cao chuyên môn cho đội ngũ y bác sĩ của đơn vị.

Để tiếp tục thực hiện tốt công tác CCHC, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, chăm sóc sức khoẻ cho nhân dân, trong thời gian tới Trung tâm Y tế huyện Tiên Yên tiếp tục thực hiện tốt các văn bản của Trung ương, của tỉnh và địa phương về công tác CCHC, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của đơn vị, với mục đích cao nhất là nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho nhân dân trên địa bàn và các khu vực lân cận.