PC Quảng Ninh cảnh báo hóa đơn tiền điện tăng cao

“Tại sao gia đình tôi không mua thêm thiết bị điện mà hóa đơn tiền điện tháng này tăng vọt?”- Câu hỏi này luôn xuất hiện và là vấn đề “nóng” trên các diễn đàn báo chí, mạng xã hội... mỗi khi mùa hè đến.

Lý giải nguyên nhân khiến hóa đơn tiền điện tăng cao

Khi thời tiết vào hè, nhu cầu sử dụng điện của người dân tăng cao (phần lớn dành cho các thiết bị làm mát). Do vậy, bước sang các tháng đầu mùa hè, khi thấy sự chênh lệch hóa đơn tiền điện quá lớn giữa hai tháng liền kề, nhiều khách hàng mua điện không tránh khỏi thắc mắc, nghi ngờ.

Một lý do khác nữa là từ tháng 6/2022 xuất hiện nhiều đợt nắng nóng kéo dài khiến tần suất sử dụng các thiết bị làm mát của người dân lớn hơn, dẫn đến lượng điện tiêu thụ tăng. Bản thân các thiết bị làm mát như máy điều hòa, quạt, tủ lạnh... cũng phải hoạt động, tiêu hao điện năng nhiều hơn, khi có sự chênh lệch lớn giữa nhiệt độ ngoài trời và trong phòng. Theo các nghiên cứu về tiêu hao năng lượng của máy điều hòa, chỉ cần một sự thay đổi nhỏ của thời tiết, sử dụng thiết bị không đúng cách sẽ làm cho lượng điện tiêu thụ cho thiết bị tăng từ 2 đến 3% so với mức tiêu thụ tiêu chuẩn.

Theo ghi nhận tại Công ty Điện lực Quảng Ninh (PC Quảng Ninh), vào 21h30’ ngày 21/6, công suất tiêu thụ điện của hệ thống lập đỉnh mới là 933,9 MW (tăng 8,31% so với công suất đỉnh năm 2021 là 862,3MW); sản lượng điện tiêu thụ là 19,74 triệu kWh, (tăng 11,25% so với cùng kỳ năm 2021 và tăng 7,8% so với sản lượng điện tiêu thụ cao nhất năm 2021).

Chỉ tính riêng từ ngày 1/6 đến hết ngày 22/6, sản lượng điện tiêu thụ đã đạt 383,8 triệu kWh (tăng 7,8% so với cùng kỳ năm 2021).

Các giải pháp tiết kiệm điện

Để tiền điện không tăng quá mức, ảnh hưởng đến chi tiêu của khách hàng (đặc biệt là các hộ gia đình), PC Quảng Ninh đã triển khai nhiều giải pháp giúp khách hàng, người dân tiết kiệm điện.

Công ty đã đẩy mạnh các chương trình tuyên truyền tiết kiệm điện (TKĐ) rộng rãi trong cộng đồng, nhằm nâng cao ý thức sử dụng điện tiết kiệm đến từng người dân, tổ chức xã hội. Đồng thời, kêu gọi khách hàng, doanh nghiệp, các cơ quan công sở và mọi người dân nâng cao ý thức sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả. Cụ thể, các doanh nghiệp sản xuất cần cân đối bố trí lịch sản xuất theo hướng tiết giảm sử dụng điện trong giờ cao điểm, tăng cường sử dụng điện trong giờ thấp điểm, đầu tư các thiết bị sản xuất tiết kiệm năng lượng và phối hợp với ngành điện theo dõi, kiểm soát chất lượng điện năng.

Trong tháng 5, Công ty Điện lực Quảng Ninh đã phát động chương trình thi đua “Gia đình tiết kiệm điện năm 2022” tại 04 thành phố và 02 thị xã, để tăng cường tuyên truyền sử dụng điện an toàn, hiệu quả và tiết kiệm điện đến các khách hàng sử dụng điện, đặc biệt là trong những tháng cao điểm nắng nóng, thời gian phát động chương trình từ tháng 06 đến hết tháng 10/2022. Năm 2022, có 7.200 hộ dân thuộc các thành phố, thị xã tham gia chương trình.

Cùng với đó, Công ty khuyến cáo các hộ gia đình có thể sử dụng một số giải pháp như: Sử dụng các thiết bị có nhãn xác nhận là sản phẩm tiết kiệm điện; thay các bóng đèn chiếu sáng thường bằng bóng đèn tiêu hao năng lượng thấp; sử dụng các sản phẩm công nghệ Inverter để giúp hạn chế tối đa hao phí năng lượng trong các thiết bị điện; lắp các thiết bị cảm biến chuyển động để tránh lãng phí điện. Sử dụng các thiết bị hẹn giờ để bật/tắt thiết bị điện gia dụng; tận dụng tối đa nguồn ánh sáng và nguồn gió từ môi trường bên ngoài; thay đổi thói quen sử dụng các thiết bị điện trong gia đình, người dân có thể cài đặt điều hòa để nhiệt độ phòng chênh lệch không quá nhiều so với nhiệt độ ngoài trời, khoảng 5^oC, mức nhiệt độ tốt nhất là từ 26^oC - 28^oC. Việc để nhiệt độ thấp không khiến điều hòa làm lạnh nhanh hơn mà chỉ khiến tốn điện, hại máy và không đảm bảo sức khỏe. Trong trường hợp chưa đủ mát, người dùng có thể bật thêm quạt gió kết hợp, sẽ giúp tiết kiệm điện khoảng 2 đến 3% điện năng so với việc bật điều hòa ở mức nhiệt thấp hơn.

Ngoài ra, việc không thường xuyên vệ sinh điều hòa cũng là nguyên nhân gây lãng phí điện năng. Sau một thời gian sử dụng, các lưới lọc gió và hốc đẩy gió lạnh thường bị bẩn, thậm chí rêu mốc khiến máy điều hòa hoạt động kém hiệu quả, tốn điện gây hại sức khỏe. Điều hòa sau thời gian dài sử dụng, cả giàn nóng và giàn lạnh đều có các lá tản nhiệt bị mềm, trong khi gas lạnh có thể bị hao hụt, dầu máy bị bẩn cũng như các chi tiết cơ khí bị mài mòn, hiệu quả làm lạnh có thể bị giảm tới 10-15%. Việc bảo trì vệ sinh đúng cách sẽ giúp kéo dài tuổi thọ điều hòa, tăng hiệu quả làm mát, nên kết hợp sử dụng rèm để cản ảnh sáng tự nhiên khi bật thiết bị.

Tủ lạnh không để nhiều đồ hay mở lâu, hạn chế tắt bật liên tục và không để đồ nóng, ngăn mát nên duy trì từ 3 - 6 độ C, ngăn đá -15 đến -18 độ C. Với các thiết bị khác cần đảm bảo công suất phù hợp với nhu cầu sử dụng, một ổ cắm không nên cắm quá nhiều thiết bị.

Ngoài việc sử dụng hợp lý các thiết bị làm mát, Công ty Điện lực Quảng Ninh khuyến cáo người dân không nên sử dụng đồng thời các thiết bị điện có công suất lớn (như bếp điện, bếp từ, máy giặt, bình nóng lạnh…) trong giờ cao điểm (bao gồm khung giờ từ 11h đến 14h và từ 18h đến 23h hàng ngày). 

 PC Quảng Ninh cũng khuyến khích khách hàng sử dụng nguồn điện năng lượng mặt trời, không những giúp tiết kiệm được chi phí tiền điện hàng tháng của gia đình mà còn góp phần tiết kiệm nguồn điện cho quốc gia.

 Khách hàng có thể áp dụng những hình thức sau để theo dõi chỉ số điện năng tiêu thụ và hóa đơn tiền điện hàng tháng:

- Truy cập trang web cskh.npc.com.vn.

- Tải và cài đặt app trên thiết bị di động thông minh (ứng dụng EVNNPC CSKH).

- Đăng ký số điện thoại để nhận thông báo tiền điện qua tin nhắn SMS hoặc Zalo.

- Công cụ ước tính sản lượng điện tiêu thụ trong sinh hoạt trên trang web: uoctinhdiennang.evn.com.vn.

Công ty Điện lực Quảng Ninh luôn sẵn sàng tiếp nhận các ý kiến phản ánh của khách hàng và có trách nhiệm kiểm tra, xử lý và giải đáp một cách thỏa đáng. Mọi ý kiến thắc mắc liên quan đến sử dụng điện hoặc muốn tìm hiểu các phương pháp sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả mùa nắng nóng, vui lòng  liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực miền Bắc qua tổng đài 19006769 (phục vụ 24/7) để được tiếp nhận tư vấn và giải đáp.