Người Việt ngày càng ít dùng tiền mặt

Giao dịch trên ATM được xử lý qua hệ thống Napas năm 2024 giảm 19,5% về số lượng và 19,1% về giá trị so với cùng kỳ năm 2023.

Thông tin từ Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (Napas), giao dịch trên ATM được xử lý qua hệ thống Napas năm vừa qua ghi nhận giảm hơn 19% cả về số lượng và giá trị so với năm 2023. Đến nay, tỷ trọng giao dịch ATM chỉ chiếm hơn 2,6% tổng giao dịch qua hệ thống Napas.

Số liệu này phản ánh rõ nhu cầu sử dụng tiền mặt trong thanh toán của người dân đang ngày càng giảm và được thay thế bởi các dịch vụ thanh toán tiện lợi hơn như chuyển tiền nhanh 247, chuyển tiền/thanh toán bằng mã QR. Năm ngoái, hệ thống Napas xử lý 9,56 tỷ giao dịch. Trong số này, dịch vụ chuyển tiền nhanh 247 tăng hơn 33% về số lượng giao dịch, trong khi dịch vụ chuyển nhanh bằng mã QR tăng tới 118%.

Năm 2025, Napas tiếp tục tập trung triển khai Đề án "Phát triển thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2021 – 2025", đặc biệt tập trung đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt trong lĩnh vực y tế, giáo dục, thanh toán trên Cổng dịch vụ công Quốc gia.

"Bên cạnh đó tăng cường phối hợp với các đơn vị liên quan trong việc tổng kết thí điểm dùng tài khoản viễn thông thanh toán cho các hàng hóa, dịch vụ có giá trị nhỏ (Mobile Money); thúc đẩy hợp tác với Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân - Bộ Công an và các ngân hàng triển khai chi trả trợ cấp, an sinh xã hội qua hệ thống ngân hàng", Chủ tịch Hội đồng Quản trị Napas cho biết.

Chỉ đạo phương hướng nhiệm vụ của Napas năm 2025, ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Thanh toán (Ngân hàng Nhà nước – NHNN) cho biết, Napas cần rà soát lại toàn bộ hệ thống tiếp tục triển khai Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Chiến lược phát triển công nghệ thông tin ngành Ngân hàng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030; Chiến lược phát triển hệ thống thanh toán Việt Nam đến năm 2030…

"'Linh hồn’ của tài chính - ngân hàng hiện chủ yếu là công nghệ, công nghệ mà không đáp ứng và theo kịp xu hướng và đáp ứng được yêu cầu thực tiễn thì sẽ rất khó", ông Phạm Anh Tuấn nhấn mạnh.