Năm 2015: Những thành tựu nổi bật: Bước tiến mới trong cải cách hành chính thuế

Tính đến ngày 30-11-2015, trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh đã có 6.600 doanh nghiệp đăng ký dịch vụ nộp thuế điện tử (NTĐT) với trên 11.000 tỷ đồng tiền thuế nộp vào ngân sách nhà nước. Đây là kết quả và nỗ lực lớn của ngành Thuế và các ngành liên quan trong công tác cải cách hành chính thuế, góp phần hoàn thành các nhiệm vụ, mục tiêu kinh tế - xã hội.

Giao dịch khách hàng tại Chi cục thuế TP Hạ Long.

Lợi ích kép

Theo ông Hoàng Văn Mạnh, Trưởng Phòng Tuyên truyền và Hỗ trợ người nộp thuế, Cục Thuế Quảng Ninh: Thời gian qua, cùng với việc triển khai hàng loạt các biện pháp cải cách thủ tục hành chính thuế nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế, thì nộp thuế vào ngân sách nhà nước thông qua phương thức điện tử đã đánh dấu một bước tiến quan trọng trong cung cấp dịch vụ công, tạo thuận lợi cho người nộp thuế khi thực hiện thủ tục hành chính thuế. NTĐT được thiết lập trên nền tảng công nghệ hiện đại, an toàn, bảo mật, giao dịch NTĐT của khách hàng hoàn toàn tự động, xác thực chứng từ NTĐT thông qua hệ thống chữ ký số của doanh nghiệp, Tổng cục Thuế và ngân hàng. Ngân hàng giám sát giao dịch và phản hồi tức thì kết quả NTĐT cho doanh nghiệp; thường xuyên đối chiếu thông tin với Kho bạc Nhà nước, Tổng cục Thuế đảm bảo tính minh bạch của dịch vụ. Vì thế, NTĐT được cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh đánh giá cao và hoàn toàn yên tâm.

Xác nhận những tiện ích này, đại diện Công ty Than Vàng Danh cho biết: Thay vì việc phải đến trực tiếp kho bạc hoặc ngân hàng để nộp tiền thuế như trước kia thì nay với dịch vụ NTĐT người nộp thuế chỉ việc truy cập vào cổng thông tin http://kekhaithue.gdt.gov.vn để nộp thuế mọi lúc, kể cả ngày nghỉ lễ, tại bất cứ địa điểm nào có kết nối internet, giảm chi phí đi lại, giảm thời gian giao dịch và đơn giản thủ tục giấy tờ khi thực hiện nghĩa vụ thuế. Đặc biệt, doanh nghiệp lại có thể in hoá đơn chứng từ bất cứ lúc nào không phải mất công lưu giữ và nộp thuế ở tất cả các ngân hàng mà đơn vị có tài khoản ở đó.

Theo chị Phạm Thị Liễu, Kế toán trưởng Công ty TNHH Diễn Loan, xã Thống Nhất thì từ khi thực hiện thí điểm NTĐT tại Quảng Ninh, Công ty đã đăng ký ngay vì NTĐT không những tiện lợi mà còn đảm bảo an toàn tuyệt đối, đến nay doanh nghiệp chưa gặp bất cứ trục trặc nào trong việc bảo mật thông tin. Hơn nữa, nếu trước đây, vào những ngày cuối tháng, doanh nghiệp có thể mất cả buổi để chờ lấy được tờ khai thuế, sau đó mất nhiều thời gian kê khai, nộp thuế thì nay, việc này doanh nghiệp không cần phải đến cơ quan thuế, chỉ cần ngồi nhà, bất kỳ thời gian nào, kể cả ngày lễ, tết doanh nghiệp đều có thể thực hiện kê khai qua mạng, chuyển tiền qua ngân hàng, tránh được cảnh ùn tắc và chờ đợi.

Cán bộ Chi cục Thuế Hoành Bồ hướng dẫn thủ tục cho người nộp thuế.

Nỗ lực của ngành Thuế

Quảng Ninh là một trong 18 tỉnh, thành phố được Tổng cục Thuế triển khai thí điểm NTĐT, vì thế, để đạt mục tiêu và kết quả cao nhất, Cục Thuế tỉnh đã triển khai quyết liệt nhiều biện pháp. Theo đó, Cục Thuế đã ban hành các công văn chỉ đạo trong nội ngành, xây dựng kế hoạch triển khai tổng thể và chi tiết; thành lập Ban chỉ đạo, tổ triển khai NTĐT; tăng cường công tác tuyên truyền và hỗ trợ người nộp thuế; đơn giản hoá thủ tục hành chính; đưa chỉ tiêu NTĐT là một tiêu chí đánh giá kết quả thi đua, khen thưởng.

Bên cạnh đó, ngành Thuế đã phối hợp các sở, ban, ngành, UBND các địa phương để triển khai kê khai, NTĐT tới các tổ chức, doanh nghiệp, người nộp thuế trên địa bàn, gửi tài liệu về NTĐT cho người nộp thuế qua hòm thư điện tử; tổ chức hàng chục cuộc tập huấn cho người nộp thuế... Tích cực hơn, Cục Thuế đã ban hành công văn gửi các ngân hàng thương mại phối hợp thực hiện; họp với các ngân hàng thương mại để thống nhất cách thức triển khai, phối hợp trao đổi thông tin, đối chiếu tiến độ triển khai hàng ngày. Cục Thuế cũng giao chỉ tiêu, số lượng doanh nghiệp NTĐT cho từng chi cục, từng phòng thuộc Cục Thuế. Qua đó, một số đơn vị thực hiện tốt như: Cơ quan Cục Thuế, Chi cục thuế TP Hạ Long, Cẩm Phả, Uông Bí, huyện Tiên Yên...

Ngành Thuế cũng thông báo tới từng doanh nghiệp yêu cầu triển khai đăng ký NTĐT. Đối với người nộp thuế chưa hoàn thành đăng ký theo thông báo, các đơn vị mời người nộp thuế đến cơ quan thuế để hỗ trợ trực tiếp, hoàn thành dứt điểm NTĐT; thực hiện hỗ trợ người nộp thuế trong suốt quá trình triển khai, phối hợp chặt chẽ, hiệu quả với các ngân hàng thương mại. Đồng thời, công khai đường dây nóng tại Cục Thuế và ngân hàng thương mại để trực tiếp hướng dẫn, giải đáp các vướng mắc cho người nộp thuế; cung cấp các thông tin đầu mối hỗ trợ cho người nộp thuế bao gồm email, điện thoại, trang web cập nhật các hướng dẫn xử lý các tình huống phát sinh nhằm giúp người nộp thuế chủ động trong suốt quá trình thực hiện NTĐT...

Nhằm đẩy mạnh hơn nữa chương trình NTĐT, vừa qua Bộ Tài chính đã ban hành công văn gửi các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương, Ngân hàng Nhà nước, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam đề nghị phối hợp triển khai chương trình này trên cả nước, theo đó, từ ngày 1-12-2015 các ngân hàng thương mại chỉ thực hiện cung cấp dịch vụ nộp thuế bằng hình thức điện tử, không thực hiện thu thuế trực tiếp tại quầy (trừ trường hợp lỗi hệ thống).

Phải khẳng định rằng, NTĐT đã tạo ra bước chuyển quan trọng về tư duy, nhận thức và nâng cao trình độ mọi mặt cũng như đầu tư trang bị cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin cho doanh nghiệp, qua đó bảo đảm sự tương thích, phù hợp với sự vận động nhanh và biến đổi không ngừng của quá trình hội nhập quốc tế.

Thanh Hằng