Meta siết chặt kiểm soát tài khoản tuổi teen bằng công nghệ AI

Meta đang đẩy mạnh nỗ lực đảm bảo người dùng trẻ tuổi sử dụng đúng loại tài khoản dành cho tuổi teen trên Instagram, Facebook và Messenger.

Mới đây, công ty Meta bắt đầu thử nghiệm công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) tại Mỹ nhằm xác định liệu một người có phải là thiếu niên hay không, kể cả khi họ cố tình khai gian tuổi. Từ đó, Meta sẽ chuyển những người dùng này sang tài khoản dành cho tuổi teen.

Meta cho biết đã có biện pháp để đảm bảo độ chính xác của công nghệ nhận diện độ tuổi. Tuy nhiên, nếu AI nhận nhầm, người dùng vẫn có thể tự điều chỉnh cài đặt và giữ lại tài khoản người lớn.

Dù đã sử dụng AI để phát hiện độ tuổi từ trước, công ty nhận định việc áp dụng theo cách mới này là một “thay đổi lớn”.

Tài khoản tuổi teen được Meta triển khai trên Instagram từ mùa thu năm ngoái và gần đây mở rộng sang Facebook và Messenger.

Những tài khoản này có cài đặt riêng tư nghiêm ngặt hơn và bổ sung quyền kiểm soát của phụ huynh, ví dụ như mặc định ở chế độ riêng tư và ngăn người lạ nhắn tin cho thiếu niên.

Tính đến nay, hơn 54 triệu người dùng tuổi teen đã được đưa vào loại tài khoản này, với 97% người dùng từ 13 đến 15 tuổi chọn giữ nguyên thiết lập. Trẻ dưới 16 tuổi cần sự đồng ý của phụ huynh nếu muốn thoát khỏi tài khoản teen.

Theo khảo sát của Meta, hơn 90% phụ huynh đồng tình rằng tài khoản này giúp con họ an toàn hơn trên Instagram.

Trong khi đó, Instagram sẽ gửi thông báo tới phụ huynh, giới thiệu các tài liệu hỗ trợ họ trò chuyện với con về tầm quan trọng của việc khai đúng tuổi để được sử dụng tài khoản phù hợp.

Trong bối cảnh các nền tảng mạng xã hội bị chỉ trích vì để lộ kẽ hở cho nội dung độc hại tiếp cận thanh thiếu niên, Meta đang cố gắng thể hiện vai trò chủ động trong việc xây dựng môi trường trực tuyến an toàn và phù hợp với lứa tuổi. Tuy nhiên, hiệu quả thực sự của các biện pháp này vẫn cần thời gian để kiểm chứng.