Bước tiến mới trong chuyển đổi số ở Bệnh viện Bãi Cháy

Nhằm mang lại sự thuận tiện cho bệnh nhân và hướng tới xây dựng bệnh viện thông minh, Bệnh viện Bãi Cháy đã đẩy mạnh triển khai các tiện ích số vào công tác khám chữa bệnh, qua đó mang lại nhiều tiện ích và sự hài lòng cho người bệnh.

Thời gian qua, để chuyển đổi số toàn diện trên nền tảng ứng dụng CNTT trước đó, Bệnh viện Bãi Cháy đã không ngừng đổi mới, thay đổi mô hình, nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Bên cạnh đẩy mạnh các giải pháp cải cách TTHC, bệnh viện còn ứng dụng CNTT trong điều hành, quản lý khám chữa bệnh, nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ y, bác sĩ, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khoẻ ngày càng cao của người dân.

Điển hình, Bệnh viện Bãi Cháy là một trong những đơn vị tiên phong của tỉnh thực hiện kết nối được với hệ thống ngân hàng để triển khai thanh toán không dùng tiền mặt qua mã QR động. Qua đó đem lại sự tiện lợi, giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân khi thanh toán viện phí và các dịch vụ y tế. 

Đối với các phòng khám, điều trị, bệnh viện đã hiện đại hóa trong quy trình khám chữa bệnh. Các khoa điều trị nội trú, bệnh viện đều đã triển khai vòng tay y tế và xe tiêm thông minh hỗ trợ y, bác sĩ, điều dưỡng trong công tác khám chữa bệnh. Thay vì cầm chồng bệnh án gọi tên từng người bệnh, điều dưỡng viên giờ đây chỉ cần thông qua xe tiêm thông minh kết nối phần mềm quản lý quét mã trên vòng tay, lập tức tất cả thông tin bệnh án, cách dùng thuốc, liều lượng tiêm truyền được hiển thị đầy đủ, rõ ràng.

Đặc biệt, bệnh viện đã duy trì và ngày càng hoàn thiện phần mềm bệnh án điện tử, đáp ứng với những tiêu chuẩn mới, đảm bảo khả năng kết nối, liên thông dữ liệu với nhiều hệ thống nội bộ, của ngành và bên ngoài bệnh viện của trung ương, như: VNeID, VssID, cổng giám định BHYT, hệ thống đơn thuốc quốc gia, hồ sơ sức khỏe, kiosk thông minh... Bên cạnh đó, bệnh viện triển khai đăng ký khám bệnh BHYT bằng căn cước thay cho thẻ BHYT; kết nối với kiosk đăng ký khám bệnh thông minh; liên thông dữ liệu giấy khám sức khỏe lái xe, giấy chứng sinh, giấy báo tử, giấy chuyển viện, giấy hẹn lên Cổng dịch vụ công quốc gia theo Đề án 06.

Hướng tới xây dựng bệnh viện số, Bệnh viện Bãi Cháy đã phát triển mở rộng thêm những phần mềm ứng dụng trong các hoạt động khác thay cho quy trình giấy, như: Module quản lý dược, quản lý trang thiết bị, quản lý nhân sự, quản lý đồ vải, chấm công, cảnh báo tương tác thuốc, cảnh báo dị ứng thuốc, phác đồ điện tử... 

Đồng thời, đón bắt được xu hướng, tầm ảnh hưởng của các mạng xã hội, bệnh viện đã phát triển thêm các ứng dụng, các kênh truyền thông, tương tác, hỗ trợ người bệnh, người dân qua website, Zalo OA, Fanpage, Tiktok, như: Đặt lịch khám bệnh, trả kết quả khám bệnh, thanh toán online; hỗ trợ giải đáp tự động cho người dân qua chatbox... Góp phần nâng cao công tác khám, chữa bệnh.

Bác sĩ Trần Thanh Luận, Phó Giám đốc Bệnh viện Bãi Cháy, cho biết: Thời gian tới, bệnh viện sẽ tiếp tục nghiên cứu phát triển thêm các ứng dụng tiện ích cho người dân và nhân viên y tế như xây dựng phần mềm quản lý cung cấp dinh dưỡng cho người bệnh (chỉ định chế độ ăn, khẩu phần... theo bệnh lý); phần mềm quản lý năng suất làm việc; quản lý theo dõi tài chính… Đồng thời, nghiên cứu chuyển đổi số theo chiều sâu để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh như ứng dụng AI trong chẩn đoán hình ảnh, đọc điện tim, hỗ trợ chẩn đoán, phác đồ điều trị...